1. Aggiornamento sulle attività dei colleghiQuanto tempo si perde in un team nel comunicare cosa si sta facendo e cosa si è già fatto? Scrivendo in tempo reale la propria attività si evitano gran parte delle comunicazioni verbali a proposito.
Basta un’occhiata al flusso per essere aggiornati o un istante per aggiornare il proprio status; senza intromissioni né interruzioni indesiderate poiché ognuno decide quando e come accedere alle informazioni.
Diventa possibile aiutare un collega su un determinato compito o imparare semplicemente guardando.
2. Messaggi di status e umoreIn un attimo è possibile consultare lo stato d’animo del collega a fianco e capire se è il momento di interromperlo per un consiglio, distrarlo con una battuta o lasciarlo lavorare in pace.
Solitamente sono poche le persone che aggiornano in maniera costante il proprio stato sugli IM.
Con la conseguenza che anche se impegnati o concentrati in un lavoro intenso, arriva qualcuno a disturbare.
Il Microblogging conserva le stesse caratteristiche degli IM, ma senza interruzioni, in quanto è chi lavora a decidere i tempi.
Bonus Tip: è possibile utilizzare Twype, un add-on per Skype che permette di modificare automaticamente il messaggio di mood con l’ultimo Twit.
3. Registro delle attività Nel momento in cui ogni persona inizia a condividere le proprie attività crea più o meno volontariamente un registro del proprio lavoro.
Diventa possibile capire i tempi spesi sulle varie attività , creare facilmente dei report, recuperare meta-informazioni legate al lavoro.
4. Assegnare compiti da qualsiasi luogoE’ possibile dividere ed assegnare compiti velocemente, in maniera condivisa ed univoca. Se spunta fuori un’ulteriore attività si invia un messaggio e tutti gli interessati sono aggiornati.
Da web, via IM, via telefono.
Anche qui senza disturbare immediatamente il gruppo o il diretto interessato.
5. Rimanere informatiProbabilmente si tratta di una delle qualità più rilevanti.
E’ possibile far confluire i feed delle fonti più importanti (Blog, Wiki, News, ecc..) all’interno del flusso per informare il gruppo con la massima tempestività .
Non ci sono casi dichiarati, ma non è difficile immaginare come imprese che fanno della celerità elemento base del proprio business utilizzino un sistema di alert (finanziari ad esempio) per rimanere aggiornate.
Questi sono solo alcuni dei punti che Tommaso ha ben espresso in questo suo
articolo che riguarda sempre il microblogging a livello aziendale e sul quale stiamo lavorando.