con la gentilezza si ottiene tutto

Mitici!

Ahahah... E tu compri la roba da Tiscali?? Almeno è buona??
E non ti senti nemmeno un po' in colpa per essere il mandante di ciò che faranno alla signorina di Desio? Sembra una minaccia!

hahahahahahah @takky che scemo che sei

come mail sembra un po' troppo informale, o sbaglio?

ben fatto!
P.S. comunque ti è andata bene, c'è gente che ha trovato le foto nella casetta della posta, comodamente piegate per farle entrare nonostante la scritta sulla busta "non piegare".

@nemuriko io sono dell'idea che la mail deve essere informale ... ma son particolare io, quindi non ci faccio caso a queste cose

beh dipende.. dopo una mail di reclamo un po' di formalità non ce la vedo male

su questo siam diversi

ma non per questo ho ragione io

quoto @Nemuriko, io non spedirei mai una mail come questa, ci vuole formalità, e professionalità.
comunque sono felice che si sia risolto tutto per il meglio

L' informalità è più veloce, chiara, facile. Ha quasi solo vantaggi sulla formalità. (l' unico svantaggio è che molti possono considerarla non professionale) Ad occhio mi sembra che negli ultimi 2 anni twitter abbia contribuito moltissimo su questo aspetto nei rapporti aziende-clienti (e non solo).