In questo periodo sto realizzando un'applicazione web php mysql per la gestione di un magazzino.
Ho quindi acquistato un lettore barcode Datalogic Memor 944201016 dopo aver letto le caratteristiche su un datasheet pdf con il seguente nome DDT-944201016.pdf .
Girando in rete digitando su Google le caratteristiche del prodotto sono confermate
http://www.barcodediscount.com...http://www.barcodediscount.com...http://www.barcodesinc.com/dat...http://www.barcodesinc.com/pdf...http://www.madstore.it/termina...Non contento sono andato sul sito del produttore e questo è quello che sono riuscito a trovare
http://www.adc.datalogic.com/M...Ero soprattutto interessato a due caratteristiche: la possibilità di avere una connessione WiFi e la capacità di leggere i barcod 2D DataMatrix.
Attraverso il distributore Esprinet acquisto il prodotto e lo pago alla azienda che me l'ha acquistato 670Euro + iva.
Appena in possesso del prodotto capisco che non riesco a connettermi al Wifi.
Chiamo il centro assistenza DataLogic ed il mio interlocutore mi fornisce la seguente risposta:
Gentile Sig.Antonicelli,
Le fornisco un breve schema dei prodotti Memor
944201016 DL-Memor+Batch+1DGS+CE5
944201019 DL-Memor+802.11g+BT+1DGS+CE5 sostituito con il codice 944201038
944201022 DL-Memor+802.11g+BT+2D+CE5 sostituito con il codice 944201039
944201014 DL-Memor+802.11g+BT+1DGS+WM6.1 sostituito con il codice 944201040
944201015 DL-Memor+802.11g+BT+2D+WM6.1 sostituito con il codice 944201041
pertanto il suo prodotto è sprovvisto di scheda radioe e BT.
I codici sostitutivi che le ho fornito mantengono le stesse caratteristiche del codice precente ma hanno al suo interno la radio 802.11 a /b / g
Distinti saluti
A questo io rispondo:
Grazie per l'informazione.
Però mi scusi non mi sembra corretto che siano presenti dei datasheet errati che presentano caratteristiche che non sono presenti nei prodotti.
Uno dei motivi per cui ho acquistato il 944201016 era la presenza della 802.11g e la posssibilità di leggere i codici datamatrix. Ora cosa me ne faccio di questo prodotto?
La risposta è stata:
Gentile Sig.Antonicelli,
del prodotto Memor ne esistono diverse versioni in base alle esigenze del cliente.Le caratteristiche del lettore sono date dalla descrizione prodotto.Nel caso specifico il lettore non è in grado nemmeno di leggere i datamatrix avendo Lei scelto un lettore 1DGS.
Per le caratteristiche da Lei indicate il lettore corretto è il codice 944201039.
Le chiedo pertanto di rivolgersi al suo rivenditore.
In allegato un link con descrizione prodotti/accessori e tipologie di contratto.
http://www.scanning.datalogic.... ok il prodotto non è quello corretto. Mi avvio per le operazioni di reso.... ma sorpresa delle sorprese rischio di pagare una penale del 40% al distributore Esprinet perchè ho aperto il pacco.
Io vorrei acquistare il prodotto consigliatomi da Datalogic (Datalogic Memor 944201039 ) che costa 790 Euro + iva ma francamente mi sento pesantemente preso in giro sia da Datalogic e soprattuto da Esprinet che dopo aver preso il 40% sull'importo del prodotto, lo rivenderà a prezzo pieno al prossimo acquirente come se nulla fosse. Che vergogna.
